O πελάτης διατηρεί το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας με πλήρη επιστροφή του καταβληθέντος ποσού. Δικαίωμα επιστροφής προϊόντων αφορά και στις περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προϊόντα έχουν υποστεί αλλοιώσεις κατά την μεταφορά.
Προϋποθέσεις επιστροφών:
- Απαραίτητη τηλεφωνική επικοινωνία με το eshop στο 210 4529329 ,έτσι ώστε αν ο πελάτης επιθυμεί αντικατάσταση να φροντίσουμε να κρατηθεί το προϊόν.
- Τα προϊόντα που επιστρέφονται να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να βρίσκονται στην συσκευασία τους ακριβώς όπως παρελήφθησαν.
- Η απόδειξη αγοράς να εσωκλείεται μέσα στο δέμα επιστροφής.
- Το κόστος μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη.
- Αποστολή επιστροφών στην διεύθυνση : Αγίας Μαρίνας 38, Πειραιάς , Τκ. 18539
Μετά την από πλευράς μας παραλαβή του προϊόντος και κατά τον έλεγχο της κατάστασης του, επικοινωνούμε μαζί σας για να κανονιστεί η διαδικασία επιστροφής του αντιτίμου.
Τα προϊόντα που δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής είναι τα σκουλαρίκια.
Το eshop Lila jewels διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή προϊόντος σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων επιστροφών.